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Para aquellas organizaciones que buscan consolidar relaciones duraderas con un partner fiable, la sección de contactos de New Concisa ofrece múltiples vías de comunicación: líneas telefónicas específicas para atención comercial y técnica, formularios segmentados por departamento y un chat en vivo disponible en horario extendido. Además, se incluye un área de descargas con catálogos actualizados, certificados de sostenibilidad y guías de buenas prácticas en la manipulación de pulpo y pescado congelado. De esta manera, la página no solo cumple la función de escaparate y tienda online, sino que se configura como un hub informativo y de soporte donde las dudas reciben respuesta documentada y donde la gestión de la relación comercial se apoya en tecnología avanzada.